1.5.3 管理者的角色

    对于管理工作,除了从计划、组织、领导和控制这四大管理职能的角度去分析外,还有一些学者从管理者角色的角度进行了深入的阐述。这方面最具有影响力的当属亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)所提出的管理角色理论,他认为通过考察管......查看详细>>

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1.5.4 管理者技能

    每位管理者都在自己的组织中从事某一方面的管理工作,都要力争使自己主管的工作达到一定的标准和要求。管理者需要特定的技能来履行他们的职责,开展他们的工作。管理是否有效,在很大程度上取决于管理者是否真正具备了作为......查看详细>>

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1.6.1 人本原则

    人本原则,字面意思就是强调以人为本的原则。管理活动的主体是人,同时管理活动的对象也主要涉及对人的管理,人本原则需要充分肯定人在管理活动中的主体地位,在具体的管理活动中重视人的因素,从而达到人的主观能动性的充分发......查看详细>>

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1.6.2 系统原则

    系统原则也称整体原则,它要求把决策对象视为一个系统,以系统整体目标的优化为准绳,协调系统各组成部分之间的相互关系。现代管理活动日益复杂,不仅组织与环境之间存在着错综复杂的相互制约的关系,而且组织内部各个组成部门......查看详细>>

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1.6.3 权变原则

    权变原则的精髓在于“具体问题具体分析”。它要求人们在运用管理理论时放弃“放之四海而皆准”或者“一招吃遍天下”的想法,将一般的管理原理与具体的情境因素相结合,从而提高管理的有效性。组织管理是否存在着普适性现象......查看详细>>

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1.7 管理的科学性与艺术性

    管理工作究竟是一门科学,还是一门艺术,这是多年来理论界和实业界都在争论的问题。目前形成的一种普遍看法认为,管理不仅具有科学性,也具有艺术性,作为科学的管理工作和作为艺术的管理工作是应当得到统一的。管理的科学性是......查看详细>>

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本章小结

    1.管理是在组织特定环境条件下,以有效实现组织目标为中心,对组织所拥有的各项资源和活动进行系统协调的过程。2.管理的有效性通常采用效率和效果这两个指标来衡量,管理活动要努力实现低资源浪费(高效率)和高目标达成(高效果......查看详细>>

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思考题

    1.列举国内外管理良好和管理不良的组织,你自身所在组织又如何?评价标准是什么?2.你愿意在什么样的公司中工作,考虑哪些因素?如果你是一个管理者,如何呼应?3.在平时的学习、生活中,如何保证做正确的事、正确地做事?请举例说明......查看详细>>

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案例 海底捞的管理智慧

    四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。目前,公司已在简阳、北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州等全国21个城市......查看详细>>

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情境案例

    福特1863年出生于密执安州的一个农场主家庭,自幼喜欢摆弄机器,后离家当了技工,并于1904年建立了福特汽车公司。福特认为,工业发展的出路是不断改进技术。在这个前提下,他在发迹之初,特别强调生产上应有所发明,有所革新。他选......查看详细>>

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