思考与讨论
1.旅游目的地和旅游企业应该怎样吸引更多的游客?2.旅游目的地和旅游企业应该怎样吸引更多的回头客?......查看详细>>
标签:旅游心理学案例回放
1.小叶之所以得到顾客郑先生的赞扬,关键在于小叶琢磨到了郑先生的心思,既满足了郑先生喝上他喜欢的酸梅汤的要求,又不让郑先生有丝毫的尴尬,一切都做得顺理成章、水到渠成。在实际的酒店服务中,这种情况可能经常发生,有些顾......查看详细>>
标签:旅游心理学实训题
1.运用行为主义心理学的有关知识分析旅游者行为以及酒店服务的心理策略。2.找一家酒店,让学生观察酒店顾客的行为和表情,并揣测其心理状态和心理活动。......查看详细>>
标签:旅游心理学典型案例解析
错失时机,寡不敌众按计划,小林的团队应该是晚上七点整在H市游湖赏月,但路上遇到了交通事故,他们到达H市的时候,已经是晚上八点半了,原来计划要坐的那班船早就开走了。小林和地陪先把客人带到餐厅去用餐,然后将情况通知地接......查看详细>>
标签:旅游心理学常识补充
行为公式库尔特·勒温(KurtLewin,1890—1947),德国人,格式塔心理学派的心理学家,拓扑心理学的创始人,社会心理学的先驱,以研究人类动机和团体动力学而著名。他试图用团体动力学的理论来解决社会实际问题,这一理论对以后的社会心理......查看详细>>
标签:旅游心理学一、人本主义心理学理论
(一)马斯洛的人格实现学说亚伯拉罕·马斯洛(AbrahamHaroldMaslow,1908—1970)出生于美国纽约市布鲁克林区,是社会心理学家、人格理论家和比较心理学家,现代西方心理学第三种势力——人本主义心理学的主要发起者和杰出代表。《纽约时......查看详细>>
标签:旅游心理学二、需要层次理论与旅游需求满足
马斯洛把生理需要、安全需要、社会需要、尊重的需要称为“缺失性需要”,主要通过“索取”来满足;把自我实现的需要称为“成长性需要”,要通过“奉献”来满足。在现实生活中,人们普遍缺少新鲜感、亲切感和自豪感,却多了精神......查看详细>>
标签:旅游心理学思考与讨论
1.人们选择外出旅游是为了满足哪些需要?2.试用马斯洛需要层次理论来谈谈人们通过旅游所要满足的需要。......查看详细>>
标签:旅游心理学案例回放
1.旅游团队具有临时性和松散性,大家除了为了顺利地、经济地、便捷地完成一次旅游而走到一起来以外,就再也没有更多的其他的共同目标,他们不可能像企业团队那样心往一处想,劲往一处使,有着共同的奋斗目标和共同的利益。这种......查看详细>>
标签:旅游心理学实训题
1.调查你身边熟悉的人(如父母、亲戚、朋友、邻居等)在住店或旅游过程中的不愉快遭遇和尊重感得到满足的情况。2.撰写一篇如何满足游客“社会尊重不足”状况的文章,提出自己的解决思路和方法。......查看详细>>
标签:旅游心理学科普知识
- 心理健康
- 优生优育
- 休闲旅游
- 健身美容
- 饮食健康
- 人与自然
- 地球家园
- 海洋技术
- 科海拾贝
- 科学之迷
- 科技前沿
- 科技史话
- 科幻未来
- 神话传说
- 童话故事
- 致富指南
- 农用物资
- 生物技术
- 畜牧兽医
- 园林花卉
- 特产养殖
- 营养早餐
- 减肥晚餐
- 晚餐食谱
- 营养晚餐
- 减肥中餐
- 中餐文化
- 中餐菜谱
- 中餐营养
- 健康早餐
- 减肥早餐
- 早餐食谱
- 晚餐禁忌
- 宝石鉴定
- 安全生产
- 安装钳工
- 钣金技术
- 宝石观察
- 焙烤工业
- 变性淀粉
- 插花技能
- 车工技术
- 道路工程
- 低压电器
- 电气工程
- 电气设备
- 电网工程
- 电源技术
- 电站工程
- 淀粉科学
- 调味配方
- 发电节能
- 防水材料
- 飞机飞行
- 服装生产
- 钢铁材料
- 工程建设
- 工业工程
- 公路工程
- 管道工程
- 罐头工业
- 国际组织
- 国家电网
- 华北电网
- 火电工程
- 货运物流
- 机床设计
- 机电工程
- 机修钳工
- 基本资料
- 家用电器
- 建设工程
- 节约用电
- 金银技术
- 金属材料
- 连续铸钢
- 轮机工程
- 奶牛养殖
- 农村电工
- 配电技术
- 皮革工业
- 啤酒工业
- 苹果产业
- 钳工简明
- 青工车工
- 青年审美
- 肉类工业
- 入侵检测
- 食品科学
- 世界修船
- 兽医兽药
- 水下工程
- 税收制度
- 通信设备
- 统计公文
- 土木工程
- 维修电工
- 味精工业
- 文物鉴赏
- 物业电工
- 铣工计算
- 线损管理
- 鞋楦设计
- 烟草工业
- 盐业产品
- 冶金产品
- 液压技术
- 印刷科技
- 用电管理
- 油墨技术
- 轧钢技术
- 粘接技术
- 照明设计
- 制浆造纸
- 土元养殖
- 兔场疾病
- 外国美术