一、适用范围
本手册适用于四川省电力公司所属电业局(公司)/供电局(公司)营销稽查工作。......查看详细>>
标签:供电企业营销管理二、目的
(1)依据国家有关政策、法律、法规和供电企业营销相关的规章制度和管理规定,对从事营销的单位或人员工作行为进行监督和检查。(2)规范电力营销管理,提高电力营销、服务工作质量和水平,进一步健全和完善自我约束机制,促进电力......查看详细>>
标签:供电企业营销管理三、职责
1.省电力公司(1)负责制定省电力公司年度营销稽查工作指导意见,并组织实施和总结。(2)负责审核电业局(公司)年度工作计划,并对电业局(公司)营销稽查工作开展情况进行指导、监督和考核。(3)负责组织对电业局(公司)营销业务和供电......查看详细>>
标签:供电企业营销管理四、营销稽查工作内容
1.营销稽查的基本任务营销稽查的基本任务是对省电力公司营销系统执行国家有关法律、法规、规章,贯彻落实省电力公司营销管理企业标准和各项规章制度情况进行专项监督、检查和考核,以维护国家和企业及用电客户利益。2.营销......查看详细>>
标签:供电企业营销管理五、对营销稽查人员的要求
1.上岗基本条件(1)自觉遵守党和国家的方针、政策,具有一定的政策理论水平,有从事本岗位工作的高度责任心,模范遵守《营销稽查人员工作守则》和各项规章制度。(2)掌握营销基础知识,了解电力市场特点;掌握营销稽查管理子系统......查看详细>>
标签:供电企业营销管理六、对营销部、供电局(公司)的要求
(1)相关部门(单位)对营销稽查工作应认真对待,高度重视,全力配合协助稽查部门开展工作,不得弄虚作假、相互推诿,否则视情节轻重追究有关人员责任。(2)对稽查中重复出现的问题,被稽查部门应特别重视,不能只是发现一个整改一个......查看详细>>
标签:供电企业营销管理七、工作方式
1.例行稽查电业局(公司)/供电局(公司)营销稽查室根据每年营销稽查工作计划安排,对所属电业局(公司)客户服务中心、电能计量中心、电费管理中心/供电局(公司)客户服务分中心、电能计量分中心、电费管理分中心的营销管理、业务......查看详细>>
标签:供电企业营销管理八、作业条件
(1)天气条件:雷电、暴雨天气不宜开展现场核实工作。(2)设备条件:稽查取证设备应配备齐全,充电设备应电力充足。(3)人员条件:取得稽查资格,具备必要的专业知识,精力充沛,人数两人及以上。(4)资料条件:稽查工作记录资料应携带齐全......查看详细>>
标签:供电企业营销管理九、作业流程图
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标签:供电企业营销管理十、工作程序
1.稽查主题制订营销稽查人员根据营销业务工作管理要求和工作中的薄弱环节,按照各专业的重要性和紧急程度确定优先等级,制订相应的稽查主题。稽查主题应明确,具有针对性。营销稽查人员应认真分析本单位营销工作的薄弱点,分......查看详细>>
标签:供电企业营销管理科普知识
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