【标准条款】4.2.5 制定对策小组制定对策应:a) 将方案分解中选定的可实施的具体方案,逐项纳入对策表;b) 按“5W1H”要求制定对策表,对策即可实施的具体方案,目标可测量、可检查,措施可操作。经过对各方案进行对比选择,QC小组确定...[继续阅读]

    【案例4-1】“坐飞机扫雪”有一年,美国北方格外寒冷,大雪纷飞,通信线路上积满了冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司的一位经理尝试应用头脑风暴法解...[继续阅读]

    对方案实施的顺序进行具体的利害得失综合评价,通过对方案实施中可能发生的障碍进行排查,制定应对的策略来消除障碍,确保方案能有效实施并取得期待效果,最终确定最适策。根据各项方案具体实施顺序的综合评价结果来选取最适...[继续阅读]

    目标设定指通过QC小组创新活动,新课题所能发挥的作用或达到的最终目的。通常采取直接定量的方法来确定目标值,如可节约的人力、物力、财力及时间等。目标设定应满足以下要求:①与课题所要达到的目的保持一致。②将课题目的...[继续阅读]

    现况水平调查见表6-31。表6-31 现况水平调查表续表出院结算平均花费时间见表6-32。表6-32 出院结算平均花费时间(2017.4.25—26)注:随机选择每个病区2 名出院患者,现场查看患者或家属从护士通知办理出院结账开始至结账完毕所花费的时...[继续阅读]

    (一) 设定目标通过对相关方需求进行调研、分析,小组设定课题目标为将变电站综合检修时间从420分钟缩短至300分钟以内。课题目标设定如图6-2所示。图6-2 课题目标设定柱状图(二) 目标可行性论证目标可行性论证见表6-2。表6-2 目标...[继续阅读]

    【标准条款】4.2.8 标准化小组应对创新成果的推广应用价值进行评价,并进行处置:a) 对有推广应用价值的创新成果进行标准化,形成相应的技术标准(设计图纸、工艺文件、作业指导书) 或管理制度等;b) 对专项或一次性的创新成果,将创...[继续阅读]

    特性列举法是由美国R. P.克鲁福特博士于20世纪30年代初创立的一类创新技法。运用该技法首先列举事物的特性(属性、能力,或性质、性能),并在具体、审慎检查这些特性的同时,筛选出能检查问题所有层面的项目,再据以制作检查问题...[继续阅读]

    直方图(histogram),又称质量分布图,它是一种统计报告图,即根据生产过程中收集到的质量数据分布情况,画出的以组距为底边、以频数为高度的一系列连接起来的直方型矩形图(见图4-10)。图4-10 直方图...[继续阅读]

    在QCC活动中,根据工作的实际情况,合理制定有推广价值、经实践证明有效的创新成果等的技术标准、图纸、工艺文件、作业指导书或管理制度等,并以标准、规定或规格等方式书面表示出来,这就是标准书;有组织地,灵活、有效地运用...[继续阅读]