在大众的认知里,裂变无非就是花钱就能成的事情,但并不是花钱就能带来理想中的裂变效果,也不是所有的裂变都需要花钱。例如,网上生鲜平台辰颐物语,专卖时令水果和各种小食品。老板陈小丹曾是一位普通的家庭主妇,没有什么背...[继续阅读]

    我们一直在强调“合适的才是最好的”,对用户合伙人考核工具的选择也是一样的道理。当下被广泛使用的绩效考核工具有MBO、KPI、OKR、360、BSC 等,此外还有一种绩效考核工具是非常有效的,它就是我在《新合伙制:移动互联网时代的新...[继续阅读]

    在企业的发展过程中,创业者需要的资源包括客户群体、技术、品牌与渠道、产品、人力、资金与设备等,不同的行业存在差异。比如,一家影视文化公司在拍摄影片之前,需要处理的事项有资金、剧本,以及联络艺人经纪公司、拍摄团队...[继续阅读]

    站在战略层面做用户体验设计是指企业在设计商业运行模式或是设计产品时,在战略设计阶段就要围绕着用户体验进行。盒马鲜生对于战略层的顶层设计有三个原则(见图2-15)。图2-15 盒马鲜生围绕用户体验设计顶层战略的三个原则...[继续阅读]

    打卡类裂变是指打卡后生成一张海报,便于用户发朋友圈,以此显示自己很勤奋或者在坚持做一件事情,大家应该经常在朋友圈看到“我是× ,已经坚持多少天了”类似的海报。这种方式可以提高用户的黏性,不经意间就带来了不少流量。...[继续阅读]

    所谓具体,就是要用具体的语言清楚地说出要达成目标的行为标准。不少企业绩效考核没效果,大多数都是因为把目标定得模棱两可,更没有将目标有效地传递给相关成员。比如,A 企业旗下的一个店主,起初A 企业给他制定的目标是“增...[继续阅读]

    这是华为针对企业内部的利益观所采取的措施,对此华为用了这样一句话进行概括: “努力探索按生产要素分配的内部动力机制”。其实这句话的意思是,分配利益并不是华为的最终目的,华为的最终目的是希望通过公平合理的利益分配...[继续阅读]

    (1)识别关键指标。通过对管理流程与业务流程的分析,确定工作结果与核心行为,然后依次确定关键指标。比如,分店的工作结果是会员增长率与产品销售量,其核心行为是用户合伙人的服务态度,那么客服服务态度就应该是关键考核指标...[继续阅读]

    第一,做爆品。其实这属于产品战略层面,也就是说在产品规划的某个阶段中,企业只能做一种产品,而且还要做到这个品类的市场第一。因为产品线一旦分散就无法形成规模效应,所以A 企业把自己的资金、资源、精力都放在一种产品上...[继续阅读]

    具体来说,心币心酬微认可的操作要点如下(见表7-1)。表7-1 心币心酬微认可操作要点表(续)(续)...[继续阅读]