(1)公民终身教育机构公共图书馆从产生之日起就具备教育的功能,为公民的终身教育服务是公共图书馆的基本宗旨。城市图书馆作为社会教育机构,不仅要为公民接受正规教育服务,还要为个人和社会群体进行终身教育提供基本的条件...[继续阅读]

    公共图书馆用户培育的形式多种多样,综合我国学者的研究结论,主要可分为传统和网络两种类型。(1)传统形式① 当面辅导。通过服务台、参考咨询、导读等方式对读者进行培育。②集中培育。举办入馆培训、课程培训班、研讨会、...[继续阅读]

    [1]、[27]黄洁,葛艳聪,白云峰.图书馆用户服务[M].北京:国家图书馆出版社,2014.[2]林碧英.公共图书馆的理性复归——服务均等理论之研究[J].现代情报,2008(10):43-45.[3]李晓辉.东莞图书馆公共服务体系均等化实现策略[J].图书情报工作,2014...[继续阅读]

    公共图书馆,是由政府投资兴办或由社会力量支持兴办的向社会公众开放的图书馆类型,是知识资源收集、存储、加工、研究、传播和服务的公共文化空间和社会教育设施,具有公益性、均等性和普惠性的特点。[52]公共图书馆是一种制...[继续阅读]

    进入21世纪第二个十年以来,全球大都市图书馆面临着发展变化的新环境。日新月异的信息技术的发展、可持续发展理念在图书馆的深入与实践,发展中国家特别是中国城市图书馆令人称奇的创新发展,使全球大都市图书馆的服务在新理...[继续阅读]

    用户管理的内容主要包括收集用户信息,分析用户特点,稳定用户,建立用户知识库,用户调查反馈管理等,可归纳为用户信息管理和用户研究两大类。收集用户信息时,需要建立用户信息档案数据库,从而对用户的信息资料实现统一的管理...[继续阅读]

    数字环境下,图书馆服务的价值链要进一步延长。以前我们满足于提供信息,一旦信息或者咨询报告到用户手上,图书馆馆员的任务就算完成,至于用户有没有采纳,我们无须关心。现有的参考咨询模式是一种单向传播的模式,一个问题可...[继续阅读]

    “文化权益论”是目前主流的理论依据,认为公共文化服务是政府公共服务的重要内容,保障公民基本文化权利是构建现代公共文化服务体系的出发点和价值基础。与之相近的另一观点是“文化福利论”,认为公共文化服务属于社会福...[继续阅读]

    公共图书馆与学习型社会相伴相生,相依相存,互通互助,互促互进,是构建学习型社会的重要载体。图书馆作为社会公共培育机构,是国家创新体系和全民终身学习的支撑力量,其建设目的和存在意义就是服务读者,开展社会培育,履行传播...[继续阅读]

    我国很多地区都实施了公共图书馆总分馆制,但是不同地区总分馆制中总馆与分馆的责任与义务不尽相同。根据经费投入与管理体制的不同,可以将我国现有的公共图书馆总分馆典型模式分为四个层次,分别是松散型的总分馆模式、集...[继续阅读]