(1)专项计划A——毛利率提高订单毛利率提高是销售管理中最应关心的问题之一。针对某个客户的具体订单,业务人员可以提出专项计划,将提高该订单的毛利率作为一个阶段内的专项工作,主动提出方法对策,说明自己的行动安排,提请...[继续阅读]
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(1)专项计划A——毛利率提高订单毛利率提高是销售管理中最应关心的问题之一。针对某个客户的具体订单,业务人员可以提出专项计划,将提高该订单的毛利率作为一个阶段内的专项工作,主动提出方法对策,说明自己的行动安排,提请...[继续阅读]
CRM 实施情况与企业的管理水平和员工素养有直接关系。下面通过两份实际工作中的会议纪要,分享一下实施过程中的部分细节。...[继续阅读]
本任务将讨论三项印企销售工作中重要的高级营销方法,分别为“大客户开发”“交叉营销”和“方案营销”。如果仅从一般营销方法的角度,大家可以在很多资料上看到类似的介绍,在此我们并不过多讨论理论层面的内容(对于学有余...[继续阅读]
沟通技巧是一种通用技能,在很多地方都可以学得到。考虑到内容的完整性,在此结合印企营销工作实际,梳理一下影响销售实战中与沟通相关的问题。如果您对沟通技巧已经十分了解,可以跳过本节。...[继续阅读]
获取目标客户信息是市场工作正常开展的基础,保证市场营销工作的效率和效果。企业可以从客户方向和印企自身两个方向获取信息。(1)客户方向1)关注客户公众号市场人员应有计划地关注每一家目标客户的企业公众号,定期编制与印...[继续阅读]
销售过程中会产生大量的数据,如果没有系统性的管理软件(如CRM),大部分数据都会散落或丢失。但是对于四类数据的管理可以说是“底线”了,首先做到这个“四个百分百”,即:. 新客户线索百分百. 报价管理百分百. 客户投诉百分百...[继续阅读]
(1)经营模式印企的经营模式是影响营销团队组织结构变化的首要关键因素。常见的印企经营模式有三种, 高利润、高周转、高扩张。其中:“高利润”是指企业以“卖价值”为核心经营理念,我们在项目一中有专题讨论。本书的大部分...[继续阅读]
从本项目开始,我们将讨论以营销管理为主题的内容,如果你只想做一位业务人员,可以不用看后面的内容了。如果你希望成为一名优秀的营销管理者,则本章以后的内容将是至关重要的。对于一位营销管理者来说,在熟悉此前讨论过的销...[继续阅读]
本次会议的背景是公司CRM试运行3 ~ 4 周后,很多同事提出了自己的看法。对此召开一次专题沟通会,选择三位有影响力的资深业务员座谈。由于大家都很忙,就根据各自的时间安排,做一对一的单独沟通。三位同事沟通纪要今天(4 月7...[继续阅读]
关于销售过程数据分析,我们通过一些实际数据案例集中在本节中做出分析。(案例中的人名都以虚名代替,如有雷同,纯属巧合。)(1)跟进数据分析1)Bill :掉进事务性工作中的业务员从图4-5 中可以看出,Bill 最近一段时间处于大量事务性工...[继续阅读]