1.1 业务办理
1.1.1业务受理基本要求1.1.1.1同城异地受理推广低压居民客户申请免填单,实现同一地区可跨营业厅受理办电申请。1.1.1.2一证受理实行营业厅“一证受理”,在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后,正式受理用电申请,现场勘查......查看详细>>
标签:业扩报装1.2 方案编制
1.2.1供电方案的主要内容供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、其他事项五部分内容。(1)用电申请概况,包括户名、用电地址、用电容量、行业分类、负荷特性及分级、保安负荷容量、电力......查看详细>>
标签:业扩报装1.3 工程建设
1.3.1简化客户工程查验相关要求取消普通客户设计审查和中间检查,实行设计单位资质、施工图纸与竣工资料合并报验。简化重要或有特殊负荷客户的设计审查和中间检查内容,客户内部土建工程、非涉网设备等不作为审查内容。1.3......查看详细>>
标签:业扩报装1.4 验收送电
1.4.1简化竣工检验内容要求取消客户内部非涉网设备施工质量、运行规章制度、安全措施等竣工检验内容,优化客户报验资料,实行设计、竣工报验资料一次性提交。竣工检验分为资料审验和现场查验。其中资料审验主要审查设计、施......查看详细>>
标签:业扩报装2.1 国家电网公司供电服务“十项承诺”
(1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。(2)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人......查看详细>>
标签:业扩报装2.2 员工服务“十个不准”
(1)不准违规停电、无故拖延送电。(2)不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。(3)不准为客户指定设计、施工、供货单位。(4)不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。(5)不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户......查看详细>>
标签:业扩报装2.3 调度交易服务“十项措施”
(1)规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持公开、公平、公正调度交易,依法维护电网运行秩序,为并网发电企业提供良好的运营环境。(2)按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企......查看详细>>
标签:业扩报装3.1 业务受理
(1)登录系统,点击“新装增容及变更用电/业务受理/功能/业务受理”,“业务类型”选择为“高压新装”,提示“切换业务将丢失当前数据,确定切换”,点击【确定】后,根据客户申请实际情况,填入客户申请信息,包括用户名称、证件名称......查看详细>>
标签:业扩报装3.2 项目经理派工
登录系统,单击“工作任务/待办工作单”,根据申请编号选择处理该工作单,如图3-8所示,下拉框选择“接收人员”后发送到下一环节。图3-8项目经理派工界面......查看详细>>
标签:业扩报装3.3 现场勘查
(1)登录系统,点击“工作任务/待办工作单”,选择该工单进行处理,如图3-9所示。填入勘查意见,选择勘查时间,对于有违约用电行为的选择“是”,填入违约用电行为描述等,然后保存。图3-9勘查方案界面(2)单击【方案信息】,进入“方案......查看详细>>
标签:业扩报装科普知识
- 心理健康
- 优生优育
- 休闲旅游
- 健身美容
- 饮食健康
- 人与自然
- 地球家园
- 海洋技术
- 科海拾贝
- 科学之迷
- 科技前沿
- 科技史话
- 科幻未来
- 神话传说
- 童话故事
- 致富指南
- 农用物资
- 生物技术
- 畜牧兽医
- 园林花卉
- 特产养殖
- 营养早餐
- 减肥晚餐
- 晚餐食谱
- 营养晚餐
- 减肥中餐
- 中餐文化
- 中餐菜谱
- 中餐营养
- 健康早餐
- 减肥早餐
- 早餐食谱
- 晚餐禁忌
- 宝石鉴定
- 安全生产
- 安装钳工
- 钣金技术
- 宝石观察
- 焙烤工业
- 变性淀粉
- 插花技能
- 车工技术
- 道路工程
- 低压电器
- 电气工程
- 电气设备
- 电网工程
- 电源技术
- 电站工程
- 淀粉科学
- 调味配方
- 发电节能
- 防水材料
- 飞机飞行
- 服装生产
- 钢铁材料
- 工程建设
- 工业工程
- 公路工程
- 管道工程
- 罐头工业
- 国际组织
- 国家电网
- 华北电网
- 火电工程
- 货运物流
- 机床设计
- 机电工程
- 机修钳工
- 基本资料
- 家用电器
- 建设工程
- 节约用电
- 金银技术
- 金属材料
- 连续铸钢
- 轮机工程
- 奶牛养殖
- 农村电工
- 配电技术
- 皮革工业
- 啤酒工业
- 苹果产业
- 钳工简明
- 青工车工
- 青年审美
- 肉类工业
- 入侵检测
- 食品科学
- 世界修船
- 兽医兽药
- 水下工程
- 税收制度
- 通信设备
- 统计公文
- 土木工程
- 维修电工
- 味精工业
- 文物鉴赏
- 物业电工
- 铣工计算
- 线损管理
- 鞋楦设计
- 烟草工业
- 盐业产品
- 冶金产品
- 液压技术
- 印刷科技
- 用电管理
- 油墨技术
- 轧钢技术
- 粘接技术
- 照明设计
- 制浆造纸
- 土元养殖
- 兔场疾病
- 外国美术