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在与人工智能的竞争中,未来哪些职业会胜出,哪些又将被淘汰呢?
2022-02-16

在过往的三四十年之间,科学的发展与科技的进步让我们所处的世界发生了翻天覆地的变化,而在未来,这种变化也许会更加惊人。

不知不觉中,我们已经进入了人工智能的时代,各种弱人工智能产品已经逐步走入了我们的生活,使我们的工作和生活都悄然发生了变化,事实上已经有一些职业正在被人工智能所取代。也许在未来,我们最大的竞争者不再是他人,而是人工智能,那么在与人工智能的竞争中,未来哪些职业会胜出,哪些又将被淘汰呢?毫无疑问,简单而重复的体力劳动必将最先被人工智能所取代,在这一点上基本达成了共识。那么脑力劳动是否就可安枕无忧呢?当然不。

在2017年5月,当时排名世界第一的世界围棋冠军柯洁以0比3的比分输给了阿尔法狗,这标志着在围棋领域,人工智能已经实现了超越人类的水平。

毫无疑问,下棋是一个脑力劳动,所以在人工智能时代,脑力劳动者一样不能幸免于难,特别是相对简单的脑力劳动,比如电话推销员。也许你会感觉意外,电话推销需要推销员通过顾客的语言、语气来随机应变,难道这也会被机器所取代吗?当然,事实上在一项由剑桥大学主导的研究中,电话推销员被归结为最容易被人工智能所取代的职业。人工智能可以根据过往电话推销的情况来不断学习提升自己的话术能力,这其实是一件非常容易的事情。

其实,现在已经有大量的企业使用AI电话推销员,只是很多人都没有发现这一点罢了,但对此,我是深有体会的。

也许是由于早年做生意的原因,我每天所接到的各类推销电话是非常多的,日均不少于10个,我本身是不胜其烦的,但近几年却发现了个好玩的事情,那就是辨别给我打电话的到底是人还是AI。在正常的对话之中,基本上很难判断出来,但如果你给出一个意料之外的提问,那么则可能得到一句生硬的回答,此时你会恍然大悟,原来给你打电话的并不是一个人,而是AI。试一试,很有意思。

当然,我们相信,在弱人工智能时代,AI推销员是不可能胜过电话推销员的,但问题在于AI推销员的成本要比真人低很多,而且工作效率很高。

虽然AI推销员的成功率可能不足真人的三分之一,但是它们一天能够打出的电话却是真人的数倍。可见,简单的脑力劳动也是不能够战胜AI的。有人说AI无法完成具有创造性的工作,这么说其实还是小看人工智能了。就拿写作来说吧,写作无疑是一个具有创造性的工作,但即便是现在,AI写稿的能力也已经不容小觑了。AI写出的小说能与真人作者相比吗?当然,无论是现在,还是将来,只要是处于弱人工智能时代,AI都不可能写出海明威笔下的那种传世巨著,但写网络爽文是一点问题也没有。那种一天就能码出8000字的网络小说,真人还真就未必比AI写得好。

看来,即便是具有一定创造性的工作,也未必就能够在与人工智能的竞争中立于不败之地。

不过,这也并不是说AI就无所不能,还真有一些职业是人工智能所替代不了的,比如牧师。客观的来讲,牧师的工作并没有太高的技术难度,AI完全可以胜任,但牧师这个职业最为重要的并不是专业技能,而是要求从事这个职业的必须是一个“人”,因为你没有办法保持一颗虔诚的心态去听一个录音机讲经布道,更没有办法对着一个机器进行忏悔。

同样的道理,医生也是人工智能所无法取代的,这并不是说人工智能无法通过深度学习达到真人医生的水平。

事实上现在手术机器人就已经可以完美地完成一些简单的微创手术了,而AI看胸片更是可以达到副教授的水平,但关键在于我们无法放心地把自己交给一台挥舞手术刀的机器,相同的道理,护士、健身教练、营养师这一类的职业同样也不会被人工智能所取代。另一方面,对主观审美要求较高的职业领域,人类也能够完败人工智能,比如摄影师、喜剧演员、画家等等,这些职业都需要较高的职业技能,但技能同样不是关键,关键还是在于主观审美和创意。那么,你还能想到哪些不会被人工智能所淘汰的职业呢?

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