品管圈的主题选定是指品管圈圈员通过讨论、投票等多种方法从各个备选主题中为本期活动选择一个合适的题目。备选主题通常来源于实际工作中经常发生的问题。所谓“问题”,是指现状(现有水准)与应有状态或目标间的差距。在...[继续阅读]
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品管圈的主题选定是指品管圈圈员通过讨论、投票等多种方法从各个备选主题中为本期活动选择一个合适的题目。备选主题通常来源于实际工作中经常发生的问题。所谓“问题”,是指现状(现有水准)与应有状态或目标间的差距。在...[继续阅读]
(四维圈)...[继续阅读]
自医疗机构开展品管圈活动以来,因为大部分的活动主题属于工作现场中产生的不良问题,因此这些主题的质量改善模式为问题解决型。而那些为了创新业务及在既有业务基础上打破现状所选的主题,其质量改善模式为课题达成型。本...[继续阅读]
品管圈活动不只关注结果,更重视过程评价。过程评价不是单纯地评价品管圈开展步骤是否完整,而是关注品管圈实施过程中品管能力发展的过程性结果,如主题选定的迫切性、目标设定的前瞻性、问题分析的透彻性及对策实施的落实...[继续阅读]
有效的质量改进方法是指在开发和生产过程中可以主动提供的,对可能的质量问题进行标识和控制的方法。品管圈就是有效的质量改进方法之一。运用风险管理工具可以在出现质量问题时更好地进行评估和决策,可以给管理者提供更大...[继续阅读]
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起源于日本的5S管理是一种现场管理方法。无数企业成功推行5S管理后所带来的显著改善效果表明,它能够塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化及创造令人赏心悦目的工作现场等。5S是指在生产现场中将人员、...[继续阅读]
1.培养内训师建立品管圈内训师成长机制和构建内训师成长平台是品管圈项目持久推动的战略需求。因此,完善的培训体系必须确定师资的核心标准,包括师资的准入与晋级,明确师资效果评定形式,做好师资的继续教育。医院品管圈项...[继续阅读]
(一)课题背景原有的药品调剂模式启用于2003年。2009-2010年,门诊药房虽然开展了主题为“降低调剂差错发生件数”的质量改善工作,但自2010年始,门急诊就诊人次明显增加(见图6-2-3),门诊处方调剂工作负荷加大(见图6-2-4),同时门诊药房调...[继续阅读]
品管圈是群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是医院民主管理与现代科学管理相结合的产物。由于每家医院的规模大小各异,组织架构和组织文化也各有不同,因此可由规划单位合理分派布局组建品管圈,也可由员工自行组圈。...[继续阅读]