在品管圈活动进行过程中,需要充分发挥每位圈员的创造力,特别是要通过头脑风暴产生大量的想法或意见,最终需要全体圈员达成共识,才能付诸实施。达成共识的方法有很多种,最常用的方法就是投票法。1.直接投票法直接投票法是指...[继续阅读]

    问题解决型主题的推行模式由以下十大步骤组成,包括主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进,见图3-2-3。图3-2-3问题解决型主题的实施步骤(一)主题选定...[继续阅读]

    自20世纪60年代,日本石川馨先生开启“品管圈”管理模式以来,全世界许多国家和地区相继引入和运用了该管理模式,而其中医疗机构中品管圈的应用尤属我国台湾及亚太地区最为广泛。近10年来,一批从事质量改进的先导者成功地将品...[继续阅读]

    根本原因分析法(RootCauseAnalysis,RCA)是一种回溯性失误分析方法。其起源于美国,最早应用于航空安全、核工业等领域,之后广泛应用于各行业。在QCC活动中引入RCA能找出潜在失误及其根本原因,从而改进系统,避免类似事件再次发生。...[继续阅读]

    (一)未TDM未TDM的对策拟定见表6-1-12。表6-1-12未TDM的对策拟定真因说明对策措施可行性经济性效益性总分采纳提议人负责人执行时间对策编号A.无TDM流程未TDM具体流程与规范A1.信息系统设置万古霉素TDM医嘱捆绑21171755×陈×　　　A2.向开...[继续阅读]

    (一)特性要因图1.未TDM解析未TDM解析特性要因图见图6-1-6。图6-1-6未TDM特性要因图2.指征不符解析指征不符解析特性要因图见图6-1-7。图6-1-7指征不符解析特性要因图3.浓度问题解析浓度问题解析特性要因图见图6-1-8。图6-1-8浓度问题解析...[继续阅读]

    (一)成立品管圈1.品管理念的导入。2.头脑风暴的运用。3.圈名、圈徽等圈文化要素的体现。(二)主题选定1.主题明确并可测量。2.利用循证、标杆学习等方法,佐证主题的重要性。3.选题理由充分,体现科学性。4.对无形成果进行活动前评...[继续阅读]

    下期改善主题选定见表6-1-25。表6-1-25下期改善主题选定主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定降低感染科抗菌药物使用强度4.642.823.912.0913.465　降低特殊使用级抗菌药物使用强度4.272.643.732.2712.917　降低感染科门诊抗...[继续阅读]

    通用的FMEA包括以下几个步骤,见图5-1-1。1.确定主题所确定的主题必须明确功能目的和需要完成的目标。2.组成项目团队首先,成员必须有奉献精神,并具有积极参与的意识。团队应该由5～9人组成(5人最好),且必须由跨专业、跨学科的成...[继续阅读]

    (一)组建的基本原则1.完善的医院品管圈组织既包括主管部门或院领导、专职的推动组织,也包括辅导员、圈长及圈员等角色。2.圈活动的价值在于不断追求“改善与创新”。3.组成品管圈的圈员以基层人员为主。4.品管圈由同一工作现...[继续阅读]