促销手段

    对每一位用心经营的花店业者来说,除了拥有客户忠诚的无形肯定之外,“业绩”是唯一有形的肯定。因此,“如何提升业绩”恐怕是许多花店业者午夜梦回最常自问的问题。(1)节庆应景促销。节庆应景促销包括传统节日,时令特别产品...查看详细>>

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消费市场细分

    市场细分是现代市场营销的一个重要概念,是企业在研究市场环境和消费者行为基础上选择目标市场的重要手段之一。近十年来,国内外花卉业的兴起受到各方密切关注,值得经营者研究、思考。现根据消费者需求和购买行为的差异性...查看详细>>

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鲜花的每日护理

    1.接到花后(1)用一干净水桶盛水至10～15厘米(水温和室温大致相同)加入适量鲜花养料。(2)检查数量、价格是否有误,是否在运输过程中有所损坏。(3)所有的包装应立即被去掉。(4)在根部往上3厘米处用刀斜切,放入水内使适应几个小时。...查看详细>>

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专业人员

    开店初始,若自己不太懂插花,可以精聘花艺设计师,花店经营如何,花艺设计师的水平至关重要。起码应具备一定花卉常识,有一定艺术灵感和艺术创造力,能将作者对花的感情,插花技艺传授给员工。当然,店员或店主懂得推销艺术、善于...查看详细>>

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制成品的商业标准

    花店最好能有几本插花图册,或自己花店的各类制成品相册,可以反应自己的创作能力,供顾客选择参考。或标上一定的价格范围,作品本身有低、中、高档,每一档中由于季节的影响价格也会上下浮动,需要灵活合理的处理。花店花材新...查看详细>>

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花材的进货

    世界四大切花如菊花、月季、唐菖蒲、香石竹,更广范围下的十大切花及常规切叶是花店常备花材。零售店花材的品种和数量可考虑三类顾客:一类是长期指定买某种或某类花的人,往往送给较亲密的人如太太、情人等,花店需要常备这...查看详细>>

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花卉的装饰风格

    花店要生意兴隆,必须了解各类买花顾客的心理特点。一般说来,买花者有两类:一类为喜欢热闹的典型的西方大堆头式装饰,如大型礼仪场合摆花,只需气氛热烈,花束、花篮越大,色彩越艳丽认为越好,而不管花材的贵贱,保鲜长短,最重要...查看详细>>

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花店的服务

    花店的服务一定要热情周到。顾客订花时,店员一定要写清写准顾客的地址(门牌或电话等),顾客要求,是否随花附寄语卡片,送花日期清楚,收花人名、送花人名准确,一方面可随时联系或换花或商定收款方式,另一方面靠周到的服务让收...查看详细>>

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创造力及工作态度

    开设花店要审视一下自己有无一定创造力,花店必须将切花精心设计成顾客喜欢的艺术品才有吸引力;你是否会在节假日工作,能让花卉制品及时迅速满足客户节假日用花。当然,你的基本收入是否够日常开支,这也是事先必须有所估计的...查看详细>>

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经营的商品种类

    一般批零兼营的花店,业务比较集中,经营鲜切花、鲜切叶及其插花的辅料如花篮、花泥、包装纸、绿胶带、彩带、纱、花托等。而零售花店除鲜花材外,还有一些绢花及干花材料,并配有工艺品摆设及各类贺卡来衬托经营花卉的艺术氛...查看详细>>

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