基于Kano需求模型的户外茶具设计研究

摘要： 目的 为增添消费群体在户外活动中的饮茶乐趣，在满足实用性的前提下，构建基于Kano模型的户外茶具设计开发流程，以快速定位用户需求。方法 采用抽样调查和案例分析法对目前户外茶具的问题进行深入剖析，明确用户对产品的使用感受；为进一步挖掘设计目标，通过建立用户体验旅程图将饮茶体验过程进行可视化表达；以功能属性、外观属性和安全属性3个设计维度为导向，基于Kano模型和用户满意度系数（S...