与模糊性共舞:因果关系行为、设计思考以及三重路径学习Ⅰ

摘要： 在过去的三十年里,一种强有力的创新方法论在硅谷的工程与设计思想家之中出现了。它整合了在问题形成、解决和设计过程中人为、商业与技术的因素,即"设计思维"——这种以人为中心的方法论,它整合了来自设计、社会科学、商业,以及工程方面的人才,最适合由能同时运用各种各样不同观点的高性能项目团队进行实施。它创造出一种充满生机的互动环境,推进由快速概念成形技术驱动的迭代学习周期。经过验证,这种方法论可以成功地创造出创意产品、系统与服务。通过寻求模糊性,我们即使不能做出新的发明,也可以促使其发生。面对不确定性,我们能够培养行为主体以提升寻找创新之路的可能性,而重点在于我们所提出的问题与作出的结论之间的平衡。应用实例和研究发现的套件将被用于从观念层面与行为层面描述这些理念。 （共7页）