儿科门诊护理中的沟通技巧

中国冶金工业医学杂志页数： 1 2019-08-07

摘要： <正>儿科门诊是人流量大的地方,门诊输液室患儿多,患儿生病后,家长易产生焦虑、紧张的心理,加之患儿病情变化快,家长不能理解,这就容易导致家长的不满乃至发生纠纷。因此,与患儿及家长的沟通很重要。良好的沟通可以使医护人员与患儿及家属保持良好的关系,从而减少医患纠纷。护士在沟通中需要掌握一定的技巧,主要包括以下几个方面。 ... （共1页）

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