目标与关键成果管理在医院职能部门评价中的应用

摘要： 目的在公立医院改革持续深化的背景下,在医院职能部门评价中引入目标与关键成果管理模式,为职能部门绩效管理提供新思路。方法通过设计工作评价信息系统,重点引导职能部门强化服务战略和支持临床职能。结果新的评价体系结合360度测评和工作评价两种模式,包括服务临床、协作配合、领导胜任、综合表现、战略贡献、执行能力6个评价维度。结论目标与关键成果管理为考评工作提供客观依据,对医院职能部门的评价有一定借鉴意义。 ... （共3页）