医院质量柔性管理理论探讨

解放军医院管理杂志页数： 2 2007-04-25

摘要：面对当前急剧变化的环境,提高医院质量管理水平是摆在医院管理者面前的一个重要课题。本文从柔性的角度,分析了现有医院质量管理体系的不足。结合质量管理实际,阐述了医院质量柔性管理的基础,并从目标决策、测评体系、激励机制、组织结构、信息系统5个方面提出了医院质量柔性管理体系建设方案。 ... （共2页）

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