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当代护士(上旬刊) 页数： 1 2013-08-01

摘要： <正>如今谈到医患关系,大多数医务人员都显得很无奈,其实,只要我们用心去与病人及家属沟通,很多医疗纠纷都可以避免,谈一件亲身经历的事。那天,我刚到科室,护士晓晓就对我说:"护士长,5床的病人家属昨晚来给我道歉,还给我鞠了躬,说那天吼了我是他的不对,弄得我多不好意思。"5床是个65岁耳朵有点背的婆婆, ... （共1页）

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