责任包干制在护理管理中的应用

摘要： 目的调动护士工作的积极性,强化其责任感,提高护理管理效能,促进护理服务质量。方法根据医院管理考核标准将病区主要管理工作分为文书管理组,器材药品管理组和护理服务管理组,由护士共同参与,护士长统筹安排,定期监督和评价。结果实施责任包干制后的一年里,护理质量考核和患者满意度有了明显提高,护士对该管理模式总体满意。结论在病区管理中引进责任包干制,既能有效提高护理服务质量,也能让护士在参与管理中不断反省个人行为,强化服务意识,提高护士对病区、患者的管理能力。 ... （共2页）