2.1.3 物流客户服务的特点
服务业不同于制造业,物流客户服务和一般的客户服务也有所不同。一般地说,物流客户服务主要有以下一些特点。从属性 商品的流通是商流和物流的统一。商流是伴随着商品所有权的转移而产生的一系列活动。而物流,即物品自身 ...... （本文共 638 字 ） [阅读本文]>>
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