四、电力客户服务术语解释
1.电力客户服务电力客户服务指以电能商品为载体,用以交易和满足客户需要的本身无形和不发生实物所有权转移的活动。即以无形的方式解决客户问题的一种或一系列行为。电力客户服务具有服务的无形性、服务的不可分性、服务 ...... （本文共 1295 字 ） [阅读本文]>>
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