群众的思想变化具有群体性。我们在预判发展趋势的时候,要把握绝大多数社会成员的心理、情绪、意见和要求,要着重反映群体性的思想情绪和意见诉求。这样才能在总体上把握舆情的发展趋势。此外,群众的思想变化还具有阶段性...[继续阅读]

    这类方法主要依靠预测者的经验、学识和综合能力来作出预测。每一类的舆情信息发展趋势,都有其各自的特点。舆情信息工作者可以根据之前处理同类型舆情信息的经验和方法,预判舆情发展的趋势。2013年10月7日凌晨1时15分,强台风...[继续阅读]

    很多时候,舆情事件的恶性发展,都是由于信息不透明造成的。充分保障公众的知情权,是化解危机事件的关键。作为舆情工作者,当敏感事件发生时,应该在第一时间为公众答疑解惑,而不是遮遮掩掩。随着现代传播技术的迅猛发展,传播...[继续阅读]

    主流媒体在大众传播领域往往具有资源优势和专业优势,总体来说,主流媒体在公众中还是具有较高的公信力和影响力的。例如:三鹿奶粉事件发生后,人民网连续推出6篇人民时评,内容涉及广泛,包括食品召回、政府危机处理、预防危机...[继续阅读]

    根据2006年1月国务院颁布的《国家突发公共事件总体应急预案》规定:“根据突发公共事件的发生过程、性质和机理,突发公共事件主要分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。”(一)自然灾害类自然灾害包括气象灾...[继续阅读]

    党的重大决策关系到国家工作大局,关系到社会主义事业发展,关系到社会经济发展的总体态势,与人民群众的利益密切相关。党的最新决策出台之后,应在“第一时间”报送干部群众的思想反映,汇集多方声音,主流的非主流的、表扬的...[继续阅读]

    社会热点话题全面展现社会万象,内容涵盖反腐倡廉、网络问政、司法公正、城管执法、强制拆迁、就业失业、垄断企业、舆论监督、房价物价、文化之争、弱势群体、教育改革、道德失范、三农问题、打黄扫非。另外还有涉外舆情...[继续阅读]

    网络舆情是指在互联网特定的环境中,网民对社会生产(民力)、公众生活(民情)、民众意愿(民意)等中介性社会事项所持有的情感、观点和态度。移动互联网时代,网络舆论主要集中于微博、微信等社交媒体,由“三低人群”与草根意见...[继续阅读]

    传统的舆情信息收集方法是在大多数情况下普遍适用的舆情收集方法,这里的“传统”是相对于新媒体时代网络舆情收集方法而言的,是长久以来积累下来的舆情收集方法的总结,主要有访谈法、社会调查法、通过媒体收集舆情信息、...[继续阅读]

    互联网拥有种类繁多、数量巨大的信息,要有效地收集到有价值的信息需要对海量的互联网信息进行浏览、筛选,任务量很大。网络舆情主要包括从传统媒体网络版收集信息、从即时通讯工具中收集信息和通过新型社交媒体收集信息三...[继续阅读]