第七节 “五个到位”服务管理制度

所属栏目:现代护理质量安全管理

1.“五个到位”服务,即就诊有人引、检查有人陪、手续有人办、困难有人帮、出院有人送,服务过程中要突出“以人为本、满意服务”的服务理念。2.严格按照“五个到位”内容服务患者,门诊患者应在导医人员帮助下解决就诊过程中 ......(本文共 268 字 )     [阅读本文]>>


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