标准 PFR.3

标准PFR.3医院应告知患者及其家属本院在处理投诉、纠纷和针对患者医疗的不同意见的流程,以及患者参与这些流程的权利。标准解读患者有权对医疗服务进行投诉,并且如有可能,有权要求医院受理并解决这些投诉。医疗决策有时也会 ......（本文共 234 字 , 6 张图） [阅读本文] >>

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