一、组织公民行为概述

所属栏目:组织行为学

(一) 组织公民行为的概念Katz和Kahn(1966)提出“组织公民”的概念。Katz和Kahn(1964)认为有效的组织应该有三种基本功能:(1) 组织必须吸引并留住员工;(2) 确保员工以可信赖方式实现组织特定角色的任务;(3) 员工必须有创造性和自发性行为 ......(本文共 2899 字 )     [阅读本文] >>


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