所属栏目：供电服务技能
1. 把说话权交到客户手上在交谈过程中,最容易出现的问题是过于热衷畅谈自己的意见和感受,把重心放在“说”而非“听”,因此忽略了客户的感受,结果往往谈而不畅,因为客户能够察觉你对他感受的忽略,对谈话已经失去了兴趣。由 ......（本文共 2855 字 ） [阅读本文]>>
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