所属栏目：供电服务技能
善于倾听是建立良好形象的最简单方法,当能设身处地地倾听别人说话时,自然可以给客户提供心理上极大地满足与温馨。在沟通中,有效倾听的重要性表现在以下3个方面。1. 获得信息,了解期望的途径每个人都拥有一个嘴巴,两个耳朵 ......（本文共 748 字 ） [阅读本文]>>
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