保险心理学

研究被保险人对待保险的心理活动的科学。被保险人从接触保险到参加保险的心理过程是在“需要”的渴求和意向推动下进行的,一般经过认识过程、情绪过程、意志过程三个阶段。保险心理学通过研究影响被保险人心理活动的因素 ......    （本文共 144 字 ）     [阅读本文]>>